Zwroty Produktów (odstąpienie od umowy)

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ PRODUKTY ?

Tak. Zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego możesz nam zwrócić produkty w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

GDZIE MAM ODESŁAĆ PRODUKTY?

Produkty odeślij do Działu Zwrotów naszej Galanterii. Odesłanie ich na inne adresy (np. do Magazynu Wydań lub Biura Wysyłek) może skutkować odmową przyjęcia zwrotu. Adres do zwrotów: Galanteria DyplomyDlaDzieci.pl Dział Zwrotów, ul. Traugutta 3, 33-300 Nowy Sącz.

JAK ODSTĄPIĆ OD UMOWY

• Zapakuj starannie produkty, aby nie uległy uszkodzeniu. Przeczytaj jak zapakować produkty do wysyłki?
• Dołącz do przesyłki formularz odstąpienia od umowy, znajdziesz go poniżej
• Odeślij przesyłkę do nas w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

JAK SZYBKO OTRZYMAM ZWROT ŚRODKÓW?

Na zwrócenie Ci wpłaty, mamy 14 dni od dnia otrzymania produktów.

KTÓRYCH PRODUKTÓW NIE MOGĘ ZWRÓCIĆ?

Z możliwości zwrotu wyłączone są produkty personalizowane, produkty wykonane na indywidualne zamówienie oraz licencje elektroniczne.

ZWRACAM CZĘŚĆ PRODUKTÓW, CO Z BEZPŁATNĄ DOSTAWĄ?

Oczywiście, możesz zwrócić część produktów. Jeżeli korzystałaś/eś z bezpłatnej dostawy produktów, a wartość niezwracanych produktów nie przekroczy wymaganego progu uprawniającego do jej naliczenia, mamy prawo obciążyć Cię kosztem dostawy produktów i odliczyć ją od kwoty zwrotu. Jeżeli natomiast wartość niezwracanych produktów nadal przekracza próg bezpłatnej dostawy, jak najbardziej otrzymasz pełny zwrot za odesłane produkty.

ZAMÓWIŁAM ZESTAWY, ALE CHCĘ ZWRÓCIĆ TYLKO WYBRANE ELEMENTY

Upominki kupione w zestawie, traktujemy jako jeden produkt. Dlatego, jeżeli nam zwrócisz tylko poszczególne elementy, mamy prawo wezwać Cię do zwrotu brakujących elementów lub zwrotu tylko części wpłaty. Pamiętaj, że produkty w zestawach mają ceny obniżone w stosunku do detalicznych, dlatego zwrot tylko części zestawów, nie będzie dla Ciebie korzystny.