Zwroty Produktów

Zwroty Produktów (odstąpienie od umowy)

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ PRODUKTY ?
Tak. Zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego możesz nam zwrócić produkty w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

GDZIE MAM ODESŁAĆ PRODUKTY?
Należy je bezwzględnie odesłać do Działu Zwrotów naszej Galanterii. Odesłanie ich na inne adresy (np. Magazyn Wydań lub Biuro Wysyłki) może skutkować niedotarciem do nas przesyłki, niedotarciem w terminie lub niemożliwością jej sprawdzenia przy kurierze pod kątem uszczerbków transportowych, co mogłoby skutkować nieuznaniem Twojego roszczenia.
Adres do zwrotów: Galanteria DyplomyDlaDzieci.pl Dział Zwrotów, ul. Traugutta 3, 33-300 Nowy Sącz.

JAK ODSTĄPIĆ OD UMOWY
1) Zapakuj starannie produkty, aby nie uległy uszkodzeniu (jak zapakować produkty? >)

2) Dołącz do przesyłki formularz odstąpienia od umowy, znajdziesz go poniżej

3) Odeślij przesyłkę do nas w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

JAK SZYBKO OTRZYMAM ZWROT ŚRODKÓW?
Na zwrócenie Ci wpłaty, mamy 14 dni od dnia wpłynięcia prawidłowo złożonego zwrotu.

KTÓRYCH PRODUKTÓW NIE MOGĘ ZWRÓCIĆ?
Z możliwości zwrotu wyłączone są następujące produkty:
• produkty personalizowane, które wykonujemy specjalnie dla Ciebie (np. medale, dyplomy)
• produkty spożywcze bez hermetycznego opakowania, np. krówki (ograniczenie ze względów sanitarnych)

ZWRACAM CZĘŚĆ PRODUKTÓW, CO Z BEZPŁATNĄ DOSTAWĄ?
Oczywiście, możesz zwrócić część produktów. Jeżeli korzystałaś/eś z bezpłatnej dostawy produktów, a wartość niezwracanych produktów nie przekroczy wymaganego progu uprawniającego do jej naliczenia, mamy prawo obciążyć Cię kosztem dostawy produktów i odliczyć ją od kwoty zwrotu. Jeżeli natomiast wartość niezwracanych produktów nadal przekracza próg bezpłatnej dostawy, jak najbardziej otrzymasz pełny zwrot za odesłane produkty.

ZAMÓWIŁAM ZESTAWY, ALE CHCĘ ZWRÓCIĆ TYLKO WYBRANE ELEMENTY
Upominki kupione w zestawie, traktujemy jako jeden produkt. Dlatego, jeżeli nam zwrócisz tylko poszczególne elementy, mamy prawo wezwać Cię do zwrotu brakujących elementów lub zwrotu tylko części wpłaty. Pamiętaj, że produkty w zestawach mają ceny obniżone w stosunku do detalicznych, dlatego zwrot tylko części zestawów, nie będzie dla Ciebie korzystny.

Mam inne pytanie